Termeni și condiții de utilizare a site-ului alogsmshop.ro


Te-ai decis să alegi produsele și serviciile noastre?

Trend Mobile îți mulțumește pentru încrederea oferită!.

Prin utilizarea magazinului nostru online, ești de acord cu Termenii și condițiile noastre. Te rugăm să citești cu atenție!

Trend Mobile SRL poate modifică unilateral Termenii și Condițiile, oricând și fără nici o notificare în prealabil a Clientului.

Noi avem obligația să va punem la dispoziție pe site-ul www.alogsmshop.ro nouă versiune a acestor Termeni și Condiții.

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se aplică tuturor vânzărilor de bunuri și servicii oferite prin intermediul site-ului www.alogsmshop.ro, care aparține de Trend Mobile SRL, societate numită în continuare Vânzător, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J 06/505/2006, codul fiscal RO 18858032, cu sediul în Bistrița, Emil Rebreanu nr.398.


DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ (DPI)

Tot ceea ce reprezintă imagini, video, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe și alte date-este proprietatea Trend Mobile și este apărat de Legea Dreptului de Autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Folosirea fără acordul scris al Trend Mobile a oricăror dintre elementele enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Sigla noastră este marca înregistrată și beneficiază de protecția legislației în vigoare.


PROTEJAREA CONFIDENȚIALITĂȚII ȘI PUBLICITĂȚII

SC Trend Mobile SRL. este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site.

Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord că putem utiliza datele respective conform politicii noastre de confidențialitate.

Datele tale vor fi utilizate în scopul livrării Produsului, incluzând procesarea comenzilor, facturarea, soluționarea cererilor și a reclamațiilor și a prezentării ofertelor de marketing de către unul dintre operatorii noștri, sau prin e-mail.

SC Trend Mobile SRL. se obligă că datele personale să nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțială, sau închiriere.

Poți, pe bază unei cereri scrise, datate, semnate (expediate la adresă: Bistrița,Emil Rebreanu nr.398) să-ți exerciți dreptul de a modifică informațiile furnizate, de opoziție justificată la prelucrarea acestora, de a te adresă justiției (art. 13-18 din Legea nr. 677/2001) și de asemenea ai dreptul de a te opune în orice moment, în mod gratuit și fără nici o justificare, că datele tale personale să fie prelucrate în scop de marketing.


ACCESUL LA INFORMAȚIILE DE PE SITE 

Trend Mobile nu conferă dreptul de a descărcă sau de a modifică parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul www.alogsmshop.ro în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor Trend Mobile, fără acordul prealabil scris al nostru.

Orice încercare de a modifică conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează acesta dar și orice încercare de a accesă datele personale ale vreunui utilizator sunt interzise.Trend Mobileva pune în mișcare cercetarea penală împotrivă acelora care au inițiat această acțiune.

Este necesar să îți creezi un cont pe site-ul www.alogsmshop.ro.Te rugăm să nu furnizezi nimănui parolă aleasă pentru siguranță contului tău. Întreagă responsabilitate pentru activitatea care are loc în sau prin intermediul contului tău îți aparține.

Trend Mobile Srl vinde produse doar persoanelor majore. Minorii pot accesă acest site doar sub supravegherea unui părinte sau a tutorelui legal.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

Vrei să comanzi un produs?
Urmează cei 5 pași simpli:

1.Creează contul.
2.Adaugă produsul/produsele în coș
3.Introdu datele de livrare și de facturare și modalitatea de plată.
4.Acceptare Termeni și condiții.
5.Accesați finalizează cumpărăturile!

Te rugăm să verifici cu atenție informațiile introduse! Nu ne asumăm responsabilitatea datelor oferite greșit, nici în cazul unei comenzi electronice, nici în cazul unei comezi telefonice (exemplu: cod de produs oferit greșit sau date de facturare și livrare oferite eronat).

După accesarea butonului Finalizează cumpărăturile! vei fi contactat de către unul dintre operatorii noștri pentru a confirmă comandă plasată.

În momentul în care există o confirmare verbală (telefonică) sau electronică (e-mail) comandă va fi considerată finalizată.Trend Mobile te va informă cu privire la intervalul livrării și valoarea produselor comandate, însă fără a necesită o confirmare de primire din partea noastră.

Conform art. 9 din OUG 34/2014, poți renunță la orice produs achiziționat online și care nu corespunde dorințelor sau așteptărilor tale, în termen de 14 zile calendaristice , fără să justifici sau să motivezi această alegere.

SC TREND MOBILE S.R.L nu acceptă retur pentru produsele care prezintă urme de uzură (zgârieturi, lovituri, ciobituri, șocuri mecanice/electrice, produsele cărora le lipsesc componente sau accesorii).

Dacă ați achiziționat mai multe produse identice, puteți returna un sigur produs desigilat, pentru restul produselor fiind obligatoriu sigiliul.

Produsele returnate trebuie să fie însoțite de ambalajul original, de certificatul de garanție (în original) și toate documentele (factură, chitanță, bon fiscal, etichete) cu care a fost livrat coletul.

După evaluarea îndeplinirii condițiilor de retur, societatea noastră va va înapoia contravaloarea comenzii în maxim 15 zile lucrătoare.

Există posibilitatea de a achiziționa un alt produs din ofertă noastră dacă valoarea acestuia este egală sau mai mare decât valoarea produsului pentru care se solicita retur, transportul fiind achitat de către client.

În cazul în care se constată că nu au fost îndeplinite condițiile de retur, clientul va fi informat de către un reprezentant al societății noastre. Produsul va fi returnat la client, plată transportului fiind efectuată de către client.


RĂSPUNDEREA NOASTRĂ PENTRU PRODUSE/SERVICII/PREȚURI 

Trend Mobile își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care considerăm că în bază conduitei sau a activității Clientului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Trend Mobile Srl.

Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă ce a survenit în urmă unor defecțiuni tehnice ce au afectat caracteristicile Produselor prezente pe www.alogsmshop.ro., respectiv, dar fără a se limită la, situațiile în care prețul afișat pe www.alogsmshop.ro pentru un anumit Produs este nerealist de mic sau de mare, precum și situațiile în care au fost afișate anumite caracteristici eronate pentru Produsele comercializate sau nu au fost afișate anumite caracteristici esențiale ale acestora.Ofertele și Produsele prezentate site sunt disponibile în limită stocului existent la momentul plasării comenzii. Trend Mobile își rezervă dreptul de a anula orice comandă după Confirmarea Plasării Comenzii în cazul în care Produsul comandat nu este disponibil în stoc. Oferim posibilitatea de a prezența Clientului în anumite cazuri speciale posibilitatea de a alege un Produs cu caracteristici similare în schimbul Produsului comandat inițial, fără costuri suplimentare în sarcină Clientului, cu excepția eventualelor diferențe de preț.

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabilă de către producători.

Prețurile produselor de pe acest site sunt informative și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe site sunt valabile în perioadă de timp menționată / în cazul în care nu se menționează o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limitele stocurilor disponibile. Prețurile afișate pe site nu sunt identice cu cele din rețeaua magazinelor Trend Mobile SRL, astfel că pot apărea diferențe între prețul produsului afișat pe SITE și cel afișat în rețeaua magazinelor Trend Mobile SRL.


RĂSPUNDEREA PENTRU PRODUSE AFLATE ÎN CATEGORIA "PRECOMANDĂ"

Un produs la precomandă este un produs ce urmează să fie lansat și poate fi achiziționat înainte de lansare. Producătorul își rezervă dreptul de a modifică fără preaviz data de lansare și prețul produsului. Produsele la precomandă se adaugă în coș în același fel că orice alt produs din magazinul online. Făcând o precomandă, va asigurați că veți primi produsul imediat după lansare și că veți beneficia de un preț foarte bun. Produsele aflate la precomandă vor fi livrate, în ziua lansării sau în maxim 1-2 zile lucrătoare de la lansare, în situația care produsul pe stocul Trend Mobile SRLin lansării. situația care produsul ajunge posesia Trend Mobile SRLdupa lansării, livrarea se face 1-2 zile lucrătoare din momentul intrării produsului stocul Trend Mobile SRL. Precomenzile se același mod o , prin oricare din metodele de acceptate. oricare dintre situații ( la livrare online) este necesar așteptați confirmarea pe email din partea unui operator, momentul care produsul devine disponibil. Puteți orice moment la o precomandă. din fost, puteți pentru returnarea sumei creditarea contului dvs vederea unei alte comenzi.

RĂSPUNDEREA PENTRU PLATĂ 


Trend Mobile SRL își oferă posibilitatea de a achita produsele comandate prin 4 modalități de plată:

1.Plată ramburs
Contravaloarea produselor comandate va fi achitată, în lei, reprezentatului firmei de curierat cu care colaborăm.

2.Online cu cârd bancar prin EuPlatesc (Visă/Maestro/Mastercard)
Dacă ați ales metodă de plată "Online prin cârd bancar" este necesar să completă?i un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagină securizată a procesatorului de plăți.
-Plățile cu carduri de credit/debit emise sub siglă Visa si Mastercard (Visa/Visa Electron și Mastercard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line acelasi nivel de securitate că cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
-"3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informăație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa si Mastercard.

Important de știut! Pentru plățile prin cârd bancar nu este perceput nici un comision!

3.Transfer prin internet banking
Plată se poate efectuă prin completarea unui Ordin de Plată, conform datelor tranzacției.

4.Ordin de plată
Trend Mobile SRL va emite o factură proforma pentru produsele comandate, livrarea efectuându-se după confirmarea plătii acesteia.

RĂSPUNDEREA PENTRU GARANȚIA PRODUSELOR

Toate produsele comercializate de către societatea noastră vor fi livrate cu certificat de garanție în original. Certificatul este emis de către producătorul produsului livrat.

Este obligatoriu să păstrați certificatul de garanție în original, bonul fiscal/chitanță și factură!

Este necesar să prezentați aceste documente, în caz contrar reparația va fi efectuată contra-cost.

În cazul în care produsul se defectează și este în perioadă de garanție, reparația acestuia este realizată de către unul dintre service-urile autorizate ale producătorului gratuit.

Pe certificatul de garanție este menționată rețeaua de service autorizat și locul unde poate fi trimis produsul pentru reparație.

În cazul în care constați lipsă certificatului de garanție la un produs achiziționat de la noi, trebuie să ne anunți în cel mult 48 ore de la recepția produselor pe adresă bistrița@alogsmshop.ro. Orice sesizare ulterioară nu va fi luată în considerare.


RESPONSABILITATEA PENTRU COMENTARIILE UTILIZATORILOR

Pe site-ul nostru, poți să scrii comentarii la adresă noastră și a produselor pe care le oferim. Aceste comentarii pot fi publicate pe site după o aprobare prealabilă. Trend Mobile își rezervă dreptul de a nu publică pe site comentarii cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură în vreun fel viață privată a altor persoane, încalcă drepturile de proprietate intelectuală, conțin viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam.

Trend Mobile nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligat să plătească niciun fel de despăgubiri pentru orice formă de daună produsă prin astfel de comentarii sau comunicări. În cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se consideră că utilizatorul conferă societății noastre dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifică, adapta, publică, traduce, precum și dreptul de a le distribui oriunde în lume, prin orice mijloc.


RESPONSABILITATEA PENTRU LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI, SERVER, BROWSER

Acest site conține link-uri către alte site-uri. SC Trend Mobile SRL. nu este responsabil de politică de confidențialitate practicată de aceștia. Va recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte informații referitoare la colectarea informațiilor cu caracter personal. Normele expuse în acest text se aplică doar în cazul informațiilor colectate pe acest site.

COOKIES

Site-ul nostru folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta premintand memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limbă în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicați ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experintei de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul nostru , de exemplu, cei care își fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces și nici nu putem controla aceste cookie-uri.


SECURITATE

Acest site adopta toate măsurile de securitate necesare protejării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online. Toate informațiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lăcățel, poziționat în partea de jos a ferestrei de browser Microsoft Internet Explorer.

Pentru mai multe informații privind standardele de securitate practicate pe acest site accesează secțiunea Ajutor.

Trend Mobile SRL este înregistrată că operator de date cu caracter personal la Avocatul Poporului cu numărul 600 / 2006.

Fiind de acord cu prezentul document "Politică de confidențialitate", utilizatorii își asumă în totalitate eventualele riscuri.